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出入境办理简介

2017-03-06 本文来源: 新华网

      广东全省居民都可用微信办理“出入境”业务了!近日,广东省公安厅出入境管理局与腾讯互联网+警务联合团队携手,在微信城市服务上线六大“出入境”服务,包括业务预约、预约取消、港澳再次签注、微信支付、进度查询、办证指引在内,全面覆盖广东省,从而有效提高全省居民出入境业务办理效率。这是自广州、深圳、佛山等地支持微信办理“出入境”业务以来,广东公安以“互联网+”改革惠民的又一重要创新突破。

      作为毗邻港澳最近的省,广东省口岸数量和出入境人数居全国首位,虽全省共设有239个办证大厅(受理点),其中包括26个24小时自助服务区,但依然难以满足庞大的出入境办理需求。如何提高出入境大省的业务办理效率,解决“壮观的队伍、长时间的等待”等问题,成为了广东省公安厅出入境管理局的重要命题。

      在广州、深圳、佛山等城市率先试水微信办理“出入境”业务,并得到了良好的便民反馈后,广东省公安厅出入境管理局与腾讯积极推进,以期待将这一项“互联网+”新工具推广至全省,惠及所有居民。7月12日,广东省出入境业务在微信城市服务平台正式上线。

      (图1:微信“我-钱包-城市服务”,找到“出入境业务办理”-“广东省出入境业务”-”出入境业务预约”)

      广东全省居民只要打开微信,找到“我-钱包-城市服务”,找到“出入境业务办理”按钮,即可办理六大类出入境相关业务,极大地提高办理效率。据了解,申请人通过微信城市服务办理出入境业务的平均时间在5分钟左右,远低于过去在线下窗口排队、等候、办理业务的20分钟平均时长。以“出入境预约受理与取消功能”为例,用户可在微信提前选择办理大厅和预约时间,免去现场填写资料、排队等耗时,同时通过预约取消功能,除可方便地临时取消外,也能够及时向其他用户释放预约资源。

(图2:“广东省出入境业务”支持出入境预约受理与取消功能)

      重要的是,广东省“出入境”6大业务还包括“证件费微信支付“功能,提供微信支付与证件速递服务,真正实现服务的线上闭环。用户无需请假前往繁忙的出入境办证大厅,足不出户即可体验完整的业务办理服务,大大节省了线下办理的时间成本,真正实现了“互联网+”的闭环。

      未来,广东省公安厅出入境管理局将与腾讯在受理点地理位置展示与导航、派叫号、远程面见等方面开展新的合作探讨,结合腾讯人脸识别和“互联网+”等技术,全面创新出入境业务的惠民服务措施,共同打造“互联网+警务”的标杆样本。


责任编辑: suby

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